RMTDREAM>お問合せフォーム
お問い合わせの前に FAQページ にお問い合わせに関連した項目がないか、事前にご確認ください。 メールアドレスの誤り等で、弊社からご連絡できないケースが増えております。 誠に恐れ入りますが、弊社からの連絡がない場合、以下の項目をご確認ください。 → メールアドレスの一部に間違いがある場合 ※「co.jp」と「ne.jp」の誤りが多く見受けられます。 例) ×「docomo.co.jp」→○「docomo.ne.jp」など → ドメイン指定受信を設定されている場合(携帯) 指定に「rmtdream.com」を追加していただき再度ご連絡ください。 詳しい設定方法に関しましては、各端末の説明書等でご確認ください。 → 迷惑メールフォルダ等への自動振り分け Yahoo、Hotmail等のフリーメールを利用されている場合 自動的にフォルダ振り分けされてしまい気付かないケースがございます。 なお、弊社ではご注文やお問合せ完了時には必ず「確認メール」が届きますので、 届かない場合はメールボックスの受信状態をご確認ください。 お問合せの対応は順次に行っております。 お問合せの内容によって、弊社からの連絡が届くまで、お時間がかかる場合がございますので、予めご了承ください。 なお、ご送信後2日を経過しても返信が無い場合は、上記の説明事項をご確認の上、再度ご連絡をください。 |